FAQ

Î1.Pot avea o comandă de probă pentru lumină LED?
R: Da, salutăm comanda de eșantion pentru a testa și verifica calitatea.Probele mixte sunt acceptabile.

Q2.Dar timpul de livrare?
R: Eșantionul are nevoie de 3-5 zile, timpul de producție în masă are nevoie de 1-2 săptămâni pentru cantitatea de comandă mai mare decât

Q3.Aveți vreo limită MOQ pentru comanda luminii LED?
R: MOQ scăzut, 1 buc pentru verificarea probei este disponibil

Î4.Cum expediați mărfurile și cât durează până ajunge?
R: De obicei expediem prin DHL, UPS, FedEx sau TNT.De obicei durează 3-5 zile pentru a ajunge.Transport aerian și maritim, de asemenea, opțional.

Î5.Cum se procedează la o comandă pentru lumină led?
R: Mai întâi spuneți-ne cerințele sau aplicația dvs.
În al doilea rând, cotăm în funcție de cerințele dumneavoastră sau de sugestiile noastre.
În al treilea rând clientul confirmă mostrele și plasează depozitul pentru comanda oficială.
În al patrulea rând, aranjam producția.

Î6.Este OK să-mi printez logo-ul pe un produs cu lumină LED?
A: Da.Vă rugăm să ne informați oficial înainte de producția noastră și să confirmați designul în primul rând pe baza eșantionului nostru.

Q7: Oferiți garanție pentru produse?
R: Da, oferim 2 ani garanție pentru produsele noastre.

Î8: Cum să tratăm cu defectul?
R: În primul rând, produsele noastre sunt produse în sistem strict de control al calității, iar rata defectuoasă va fi mai mică
peste 0,2%.
În al doilea rând, în perioada de garanție, vom trimite lumini noi cu comandă nouă pentru cantități mici.Pentru
produse de lot defecte, le vom repara și vi le vom retrimite sau putem discuta soluția i
inclusiv rechemarea în funcție de situația reală.