Politica de garantie:
Această politică de garanție se aplică produselor cu afișaj LED achiziționate direct de la MPLED și în perioada de garanție valabilă (denumite în continuare „produse”).
Perioada de garantie
Perioada de garanție va fi în conformitate cu termenul convenit în contract, iar pe perioada de garanție se vor furniza cardul de garanție sau alte vouchere valabile.
Service garantie
Produsele vor fi instalate și utilizate strict aliniate cu Instrucțiunile de instalare și Precauții pentru utilizare menționate în manualul produsului.Dacă Produsele au defecte de calitate, materiale și de fabricație în timpul utilizării normale, Unilumin oferă servicii de garanție pentru Produse conform acestei Politici de garanție.
1.Sfera de aplicare a garanției
Această politică de garanție se aplică produselor cu afișaj LED (denumite în continuare „Produse”) achiziționate direct de la MPLED și în perioada de garanție.Orice produse care nu sunt achiziționate direct de la MPLED nu se aplică acestei Politici de garanție.
2.Tipuri de servicii de garanție
Serviciu tehnic gratuit la distanță online 2.1 7x24h
Îndrumarea tehnică de la distanță este furnizată prin instrumente de mesagerie instantanee, cum ar fi telefonul, poșta și alte mijloace pentru a ajuta la rezolvarea problemelor tehnice simple și comune.Acest serviciu este aplicabil pentru probleme tehnice, inclusiv, dar fără a se limita la problema de conectare a cablului de semnal și a cablului de alimentare, problema software-ului de sistem a utilizării software-ului și a setărilor parametrilor și problema înlocuirii modulului, sursei de alimentare, cardului de sistem etc.
2.2 Oferiți îndrumare la fața locului, instalarea și operarea serviciilor de instruire pentru client.
2.3 Revenirea la serviciul de reparații din fabrică
a) Pentru problemele Produselor care nu pot fi rezolvate prin serviciul online de la distanță, Unilumin va confirma cu clienții dacă va asigura returnarea la serviciul de reparații din fabrică.
b) În cazul în care este necesar serviciul de reparații din fabrică, clientul va suporta transportul, asigurarea, tariful și vămuirea pentru livrarea înapoi a produselor sau pieselor returnate la stația de service Unilumin.Și MPLED va trimite înapoi produsele sau piesele reparate către client și va suporta doar marfa unidirecțională.
c) MPLED va respinge livrarea neautorizată de retur prin plată la sosire și nu va fi responsabilă pentru niciun tarif și taxe de vămuire.MPLED nu va fi tras la răspundere pentru orice defecte, daune sau pierderi ale produselor sau pieselor reparate din cauza transportului sau a pachetului necorespunzător.
Sediul Global
Shenzhen, China
ADAUGĂ: Blog B, clădirea 10, zona industrială Huafeng, Fuyong, Baoan, Shenzhen, provincia Guangdong.518103
Tel:+86 15817393215
E-mail:lisa@mpled.cn
STATELE UNITE ALE AMERICII
ADAUGĂ: 9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 SUA
Tel:(323) 687-5550
E-mail:daniel@mpled.cn
Indonezia
ADD:Komp.taman duta mas blok b9 nr.18a tubagus angke, jakarta-barat
Tel:+62 838-7072-9188
E-mail:mediacomm_led@yahoo.com
Disclaimer
MPLED nu își va asuma nicio răspundere în temeiul garanției pentru defecte sau daune datorate următoarelor condiții
1. Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în scris, această Politică de garanție nu se aplică consumabilelor, inclusiv, dar fără a se limita la conectori, rețele, cabluri de fibră optică, cabluri, cabluri de alimentare, cabluri de semnal, conectori de aviație și alte fire și conexiuni.
2. Defecte, defecțiuni sau daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare, manipularea necorespunzătoare, funcționarea necorespunzătoare, instalarea/dezasamblarea necorespunzătoare a afișajului sau orice altă conduită greșită a clientului.Defecte, defecțiuni sau daune produse în timpul transportului.
3. Dezasamblare și reparare neautorizată fără permisiunea MPLED.
4. Utilizare necorespunzătoare sau întreținere necorespunzătoare care nu este în conformitate cu manualul produsului.
5. Daune provocate de om, daune fizice, daune cauzate de accident și utilizarea necorespunzătoare a produsului, cum ar fi deteriorarea defectelor componentelor, defectul plăcii PCB etc.
6. Deteriorări sau defecțiuni ale produsului cauzate de evenimente de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la război, activități teroriste, inundații, incendii, cutremure, fulgere etc.
7. Produsul trebuie depozitat într-un mediu uscat și ventilat.Orice defecte, defecțiuni sau daune ale produsului cauzate de depozitarea într-un mediu extern care nu respectă manualul produsului, inclusiv, dar fără a se limita la, vreme extremă, umiditate, ceață de sare, presiune, fulgere, mediu etanșat, depozitare în spațiu comprimat etc.
8. Produse utilizate în condiții care nu îndeplinesc parametrii produsului, inclusiv, dar nu se limitează la, tensiune mai mică sau mai mare, supratensiuni extreme sau excesive, condiții de alimentare necorespunzătoare.
9.Defecte, defecțiuni sau daune cauzate de nerespectarea ghidurilor tehnice, instrucțiunilor sau măsurilor de precauție în timpul instalării.
10. Pierderea naturală a luminozității și culorii în condiții normale.Degradarea normală a performanței produsului, uzură normală.
11. Lipsa întreținerii necesare.
12.Alte reparații care nu sunt cauzate de calitatea produsului, design și fabricație.
13.Documentele de garanție valabile nu pot fi furnizate.Numărul de serie al produsului este rupt
